Chính Sách Bảo Mật dg88

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ dg88, chúng tôi thu thập các thông tin sau từ bạn:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu;
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú hiện tại;
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch nạp và rút tiền;
• Tài liệu xác minh: Ảnh chụp CMND/CCCD, hộ chiếu, bằng lái xe, sao kê ngân hàng (theo yêu cầu KYC);
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập (username), mật khẩu đã được mã hoá, lịch sử đặt cược và giao dịch.

Khi bạn truy cập nền tảng dg88, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật nhằm mục đích cải thiện trải nghiệm và bảo mật:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và loại thiết bị;
• Thời gian và thời lượng truy cập, các trang đã xem và thao tác trong nền tảng;
• Cookie phiên (session cookies) và cookie phân tích (analytics cookies) để nhận diện phiên đăng nhập;
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức quốc gia/tỉnh thành (không phải GPS chính xác) dựa trên địa chỉ IP.

Để xử lý các giao dịch tài chính, dg88 chia sẻ thông tin tài khoản thanh toán tối thiểu cần thiết với các đối tác cổng thanh toán được ủy quyền, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, Visa và Mastercard. Mỗi đối tác này có chính sách bảo mật và tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu riêng và cam kết tuân thủ PCI-DSS.

Các nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play, Evolution Gaming, Microgaming, Ezugi, Spribe và NetEnt có thể nhận một số dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi và xử lý kết quả. Không có thông tin định danh cá nhân nào được chia sẻ với các đối tác này ngoài ID phiên kỹ thuật.

dg88 có thể tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên khi có yêu cầu hợp pháp từ:

• Cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam;
• Tổ chức quốc tế trong khuôn khổ hợp tác chống rửa tiền và tài trợ khủng bố;
• Đơn vị kiểm toán độc lập theo phạm vi hợp đồng kiểm toán đã ký kết.

Trong mọi trường hợp, dg88 chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu pháp lý và sẽ thông báo cho thành viên khi pháp luật cho phép.

dg88 lưu trữ thông tin cá nhân của thành viên theo thời hạn cụ thể như sau:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Duy trì trong suốt thời gian tài khoản tồn tại;
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch (theo yêu cầu tuân thủ AML);
• Tài liệu KYC/xác minh danh tính: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản được đóng;
• Nhật ký truy cập hệ thống: Tối đa 12 tháng từ thời điểm ghi nhận;
• Yêu cầu hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ ngày giải quyết xong.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ quy định, dg88 sẽ xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa toàn bộ thông tin cá nhân của thành viên theo quy trình xóa dữ liệu an toàn được kiểm định. Thành viên cũng có thể yêu cầu xóa dữ liệu sớm hơn theo quy định tại Điều 5 (Quyền của thành viên) của chính sách này, trong phạm vi mà pháp luật cho phép.

dg88 triển khai giao thức TLS 1.3 kết hợp mã hoá AES-256 cho toàn bộ luồng dữ liệu giữa thiết bị người dùng và hệ thống máy chủ. Chứng chỉ SSL được cấp bởi tổ chức chứng nhận uy tín quốc tế và được gia hạn tự động để tránh gián đoạn bảo mật. Mật khẩu thành viên được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — dg88 không bao giờ lưu trữ mật khẩu ở dạng văn bản thuần.

Hệ thống dg88 được bảo vệ bởi kiến trúc bảo mật đa lớp bao gồm:

• Tường lửa ứng dụng web (WAF) lọc và chặn các cuộc tấn công SQL injection, XSS và DDoS;
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) theo dõi bất thường 24/7;
• Phân vùng mạng (network segmentation) ngăn cách dữ liệu nhạy cảm với các hệ thống công khai;
• Kiểm soát truy cập nội bộ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege) cho toàn bộ nhân viên dg88.

Dữ liệu thành viên được sao lưu tự động theo chu kỳ hàng ngày vào các máy chủ dự phòng đặt ở vị trí địa lý riêng biệt. Quy trình phục hồi sau thảm họa (disaster recovery) được kiểm tra định kỳ 6 tháng một lần để đảm bảo thời gian phục hồi tối thiểu trong mọi tình huống sự cố.

Nền tảng dg88 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. dg88 không cố ý thu thập hay xử lý thông tin cá nhân của người chưa đủ 21 tuổi. Quy trình đăng ký yêu cầu thành viên xác nhận độ tuổi và chịu trách nhiệm pháp lý về tính trung thực của khai báo này.

Nếu dg88 phát hiện một tài khoản được tạo bởi người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ thông tin cá nhân liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể, và số dư (nếu có) sẽ được xử lý theo quy định pháp lý hiện hành.

dg88 khuyến khích các bậc phụ huynh và người giám hộ sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung để ngăn chặn người chưa đủ tuổi truy cập vào các nền tảng cờ bạc trực tuyến. Nếu bạn nghi ngờ rằng con em mình đã tạo tài khoản trên dg88, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] để được xử lý khẩn cấp.

dg88 bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Ngày cập nhật mới nhất sẽ luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này.

Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của thành viên, dg88 sẽ thực hiện một hoặc nhiều hình thức thông báo sau:

• Gửi thông báo qua email đã đăng ký trước ít nhất 7 ngày khi có thể;
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng khi đăng nhập;
• Đăng thông báo tại mục tin tức hoặc cập nhật chính sách trên website dg88.cam.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới của Chính Sách Bảo Mật này.